1. Einordnung des Hotelbetriebs in die Hospitality Industry

Website: iLearn - Lernmanagementsystem der Hochschule Deggendorf
Kurs: vhb Demo: Einführung in das Hospitality Management
Buch: 1. Einordnung des Hotelbetriebs in die Hospitality Industry
Gedruckt von: Gast
Datum: Samstag, 27. Juli 2024, 20:26

Herzlich willkommen!



1.1. Begriffsdefinition, Einbindung im touristischen Umfeld, geschichtlicher Hintergrund




1.2. Arten von Hotels –Differenzierungsmöglichkeiten




1.4. Definition und Leistungen des Hotelbetriebs + 1.5. Überblick über Strukturen und Organisation




1.6. Case Study - Vorstellung unseres Beispielhotels




Zusammenfassung Modul 1

  • Seit tausenden Jahren gibt es Beherbergung und Verpflegung für Menschen, die unterwegs sind, allerdings am Anfang eher zu religiösen Zwecken, später für Handel mit fernen Völkern.
  • Es bieten sich viele Modelle an, Hotels zu unterscheiden, z.B. nach Größe, nach Zielgruppe, nach Betreibermodell, nach Serviceumfang oder nach Standort.
  • Es deutete sich bereits über mehrere Jahre an, dass Veränderungen in der Hotellerie nahen und auch notwendig sind. Die Corona-Krise ab 2020 hat wie ein Katalysator gewirkt. Nur wer eine klare Ausrichtung hat und die Bedürfnisse seiner Hauptzielgruppe befriedigen kann, hat langfristig eine Chance.
  • Ein Hotelbetrieb bietet vielfältige Leistungen an, in der Hauptsache Unterkünfte, Verpflegung und „andere“ Dienstleistungen wie Tagung, Wellness, Garagen, etc.
  • Die personelle Organisation ist meist über ein Stabs-Linien-System geregelt.