Moderne Unternehmen müssen stetig ihre Lernfähigkeit erhöhen, um schnell und flexibel auf die Veränderungen von Märkten und Technologien zu reagieren. Dazu muss das Wissen aller Mitarbeiter für die Prozesse im Unternehmen verfügbar gemacht werden. Wissensmanagement befasst sich mit der Gestaltung von Rahmenbedingungen und mit der zugrunde liegenden Informationstechnologie, um Wissen optimal zu nutzen.

Folgende Themen werden weiter vertieft:

  • Sprachkonzepte zur Repräsentation von Wissen
  • Ontologies, Topic Maps, und Beschreibungslogiken
  • Probabilistische Techniken zur Verarbeitung und Extraktion von Wissen
  • Fuzzy-Logik und Neuronale Netze
  • Die Assistenzmetapher und ihre Implementierung als Agentensysteme.
  • Wissensmanagement mit dem Semantic Web
  • Fallbeispiele über das Wissensmanagement bei konkreten Aufgabenstellungen in Unternehmen

Zusätzlich werden praktische Übungen zur Analyse, Entwurf und Implementierung von Systemen zum Wissensmanagement durchgeführt. Diese Systeme unterstützen alle Personen eines Unternehmens in Ihren verschiedenen Rollen.