Essay zu Krisenkommunikation in der PR

Bitte lesen Sie den untenstehenden Einführungstext und gehen Sie auf die folgende Aufgabenstellung ein (200 - 250 Wörter):

  • Wie bewerten Sie die Krisenkommunikation des VW-Konzerns zur Abgasaffäre? Gehen Sie dabei auf die Eigenschaften einer Krise ein.
  • Wählen Sie einen der Sieben Schritte zum Krisenmanagement und beschreiben Sie welche Fehler bei der Krisenkommunikation durch den VW-Konzern getätigt wurden.